martes 02 de marzo de 2021 - Edición Nº-1600
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Esperó 25 minutos para ser atendido en el 144

Esperó 25 minutos para ser atendido en el 144 y lo derivaron a otro número

Estaba junto a un familiar que necesitaba información para acompañar y orientar a una persona cercana en riesgo de violencia de género y tardaron 25 minutos en atender


En este contexto de vulnerabilidad para las mujeres, únicas víctimas de este flagelo, un hombre reveló que tuvo que esperar 25 minutos para ser atendido por la línea 144, dispuesta para denunciar este tipo de casos.

Se trata de Diego Barbará, quien en sostuvo que “no puede ser, justo en un momento que están todos hablando de la importancia de cuidar a las mujeres suceden estas cosas, después que no se llenen la boca hablando que el Estado las protege”.

Fueron dos llamadas, la.primera duro 7 minutos, a lo cual corto.la comunicación y al no poder creer la falta de atención , decidió grabar la siguiente comunicación , la cual duro en espera 25 minutos. 

Según su relato, solo en el inicio de la llamada una voz grabada le anunció que si el problema es una urgencia se debe llamar al 911. al respecto, señaló que “Por suerte lo nuestro era una consulta porque sino... No puede ser, es el llamado más importante de una mujer y le van a derivar a otro número, no me parece”.

Como ese tipo de llamados requiere urgencia en la gran mayoría de los casos, Barbará se preguntó: “¿Si una mujer se siente intimidada, o esta pasando por un caso de Violencia de Genero quien sabe desde cuando,  y toma la decisión de llamar, una de las decisiones más importantes de su vida,  a vos te parece que puede esperar 25 minutos en espera? eso para mi manera de ver las cosas es...Violencia Institucional”.

En abril de 2020 se recibieron un total de 1.739 comunicaciones más (+23%) que en abril de 2019. En mayo el aumento fue de 2.039 comunicaciones (+27%), en junio de 1.217 (+18%); en julio de 1.859 (+25%); en agosto de 1.856 (+25%); en septiembre de 1.048 (+16%) y en octubre de 843 (+16%), lo que da un promedio de un 21,4%.

 

Esperó 25 minutos para ser atendido en el 144 https://bit.ly/2NgIXg1

Publicado por Infopasillo en Sábado, 20 de febrero de 2021

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